Airparks Parkplatz Hannover Startbahn Süd

Sehr guter Service - wir haben keine fünf Minuten auf das Shuttle gewartet und die Koffer wurden bei starkem Regen durch den Fahrer ins Taxi getragen. Das Preis-Leistungsverhältnis ist vollkommen in Ordnung!

Mussten leider beide male 30 Minuten auf den Shuttle warten
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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass es bei Ihrem Transfer zu Wartezeiten gekommen ist. Wir werden Ihr Feedback dementsprechend an den zuständigen Betreiber weitergeben und diesen auf den Missstand hinweisen, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Der shuttle-Service hat gut und schnell funktioniert. Die An- und Abfahrt zum Parkplatz lief problemlos. Der vereinbarte Treffpunkt - Polizeiwache -
ist leicht zu finden. Immer wieder gern.

Alles war gut bis auf die Abholung nach dem Rückflug. Telefon klingelte sehr lange bevor sich jemand meldete. Abholung wurde in Kürze zugesagt aber de facto dauerte es dann mehr als 40 Minuten bis ein Taxi kam. Um Mitternacht war das nicht gerade schön. Auch der Ort der Abholung wurde nicht präzise genug am Telefon beschrieben. Eine Skizze auf der website ware hilfreich.

Bei der Abreise und Abgeben des Autos war der Fahrer pünktlich da, ist aber auf dem gesamten Parkplatz rumgefahren um uns zu suchen. Nach einem Telefonat haben wir uns getroffen. Bei der Rückreise mussten wir lange warten und häufiger telefonieren, sonst alles gut. Das Auto stand noch da, einen Parkplatzaufseher habe ich bei beiden Terminen nicht gesehen, deshalb stellt sich die Frage was man unter bewachten Parkplatz verstehen soll.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie nicht komplett mit dem vermittelten Produkt zufriedenstellen konnten. Alle nötigen Informationen für den Parkaufenthalt befinden sich auf der Buchungsbestätigung. Bei der Anreise ist der Treffpunkt mit dem Taxi vor dem Parkplatz. Bei der Abreise ist der Treffpunkt am Terminal C. Bitte benutzen Sie die rechte Ausgangstür. Der gebuchte Parkplatz ist eingezäunt und beleuchtet. Für mögliche entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Parkplatz liegt im Industriegebiet. Keine Hausnummer so nur über die GPS Daten zu finden. Im Dunkeln nicht so leicht zu finden. Service ist gut. Nach Anruf kam das Taxi zügig. Nette Fahrer.
Alles in Allem zu empfehlen.

Freundlicher Kontakt. Soweit zufrieden. Einen platten Reifen bei der Rückkehr vorzufinden, ist nicht grad begeisternd.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass bei Ihrer Rückkehr einer Komplikation aufgetreten ist. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Bei Rückfragen können Sie sich gerne persönlich an uns wenden. Wir freuen uns aber, dass der Service Sie zufriedenstellen konnte. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Parkplatz sehr schlecht gepflegt (Auto stand bei Rückkehr im hohen Unkraut), tiefe Pfützen in den Schotterwegen, schlechte Beleuchtung, keine Hinweisschilder, unfreundliches Taxi-Personal, welches den Shuttleservice übernimmt

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass das gebuchte Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. An dieser Stelle bedanken wir uns für die geschilderten Eindrücke und werden diese natürlich an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergeben. Für das Verhalten des Taxipersonals und mögliche entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Parkplatzgelände ist nur durch einen Maschendrahtzaun gesichert. Bei der Anreise und auch Nachts bei der Abreise war der Zaun bei der Einfahrt nur zur Seite gerollt worden. Normale Taxi machen den Shuttelservice. Sonst ist kein Ansprechpartner vor Ort. Beim Rückflug meldete sich eine Taxizentrale!!! Habe in Leipzig einen wesentlich besseren Service gehabt bei dem 24 Stunden jemand vor Ort war. Wenn die Taxis zum Flughafen fahren ist der Parkplatz für jeden Unbefugten zugänglich.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre geschilderten Eindrücke. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem vermittelten Service nicht zufriedenstellen konnten und der Parkplatz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie in der Produktbeschreibung und in der Buchungsbestätigung beschrieben, ist der Parkplatz eingezäunt und beleuchtet. Der Transfer zum und vom Flughafen wird durch Taxis gewährleistet. Für mögliche erfahrene Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Kein Platz mehr am Parkplatz.
Mit Mühe und Not noch eine kleine Lücke gefunden, beim Ausparken nach Ankunft fast 10 Minuten benötigt.
Bei Zeitdruck vor einem Flug nicht tragbar erstmal ewig einen Parkplatz zu suchen.
Autos stehen Kreuz und quer, Schrammen vorprogrammiert.

Taxifahrer extrem unfreundlich, maulte mich an da ich bei Ankunft am Flughafen ihn unter 20 Taxis nicht erkannt hatte...

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, wir bedanken uns für Ihr Feedback, bedauern aber zugleich, dass wir Sie mit dem vermittelten Produkt nicht komplett zufriedenstellen konnten. Die Stellplätze werden gemäß der vorhandenen Kapazität vermittelt. Da es sich dabei aber um einen Parkplatz handelt bei dem die Kunden selbstständig einparken, kann es leider vorkommen, dass die Parkflächen und Parkplätze nicht entsprechend genutzt werden. Wir bitten dies zu entschuldigen und werden Ihr Feedback dementsprechend an den Betreiber vor Ort weitergeben und auf die Missstände hinweisen. Für das Verhalten des Taxifahrers sowie die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Park + Fly Team

Passte wie immer ( wir haben den Service schon zweimal in Hannover und einmal in Paderborn genutzt ). Das Taxi zum Airport war superschnell vor Ort und auch auf dem Rückweg klappte das mehr als nur einfach schnell.

Super Service.

Meine österreichischen Freunde und meine Frau und ich, wir waren sehr zufrieden mit dem von Ihnen gebotenen Service.
Abholung vom Parkplatz und Rücktransport zum Parkplatz haben minutiös exakt geklappt.
Freundliche Taxifahrer !
Werde Ihren Service bei Bedarf auf jeden Fall wieder nutzen.
Freundlichen Gruß.
Manfred R. Günther.

Unbewachter Parkplatz. Parken auf der Wiese.
Über 40 € für 2 organisierteTaxifahrten von weniger als 10 Minuten Fahrt.
Taxi war zeitig da.
Treffpunkt am Flughafen ist nicht immer gleich.
Genau beschreiben lassen und ggf. noch mal nachfragen.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei dem gebuchten Angebot sind neben der Parkleistung auch die Taxifahrten zwischen Parkplatz und Flughafen inklusive. Der entsprechende Treffpunkt ist auf der Buchungsbestätigung vermerkt. Wir hoffen, dass wir den Sachverhalt hiermit klären konnten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Anfahrtsweg war sehr gut beschrieben; Entfernung zum Flughafen sehr kurz; trotz Uhrzeitumstellung klappte alles pünktlich, den Service würde ich jeder Zeit wieder nutzen.

Anfahrt klappte reibungslos, Taxe stand schon am Parkplatz, hatte nicht mal angerufen. Nach der Landung, leichte Abstimmungsschwierigkeiten, Fahrer war am Flugplatz, diskutierte mit den Kollegen (Konkurrenz), fuhr weg und kam nach 10 Minuten wieder, war aber sehr behilflich und freundlich.

Wir sind nachts gegen 3:00 angekommen, alles hat gut geklappt und es kam sofort ein Taxi was uns zum Flughafen gebracht hat.
Nach der Landung haben wir sofort angerufen, waren um 22:25 draußen, nach 3-maligen Nachfragen kam dann leider erst eine halbe Stunde später unser Wagen, was um die Uhrzeit etwas ärgerlich war. Die Dame am Telefon war jedoch sehr nett und hilfsbereit, trotzdem hat es die Zufriedenheit etwas gedämpft. Würde den Service aber auf jeden Fall noch mal nutzen.

Wir haben schon das 3.mal Ihren Service in Anspruch genommen .Einfach gute Absprache ,
sind einfach begeistert.Wir emfehlen Sie auch weiter.

DANKE !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Haben auf dem Rückflug 35 Min. auf die Abholung gewartet.
Antenne wurde vom Auto abgeschraubt.

Es stand zwar vorab in der Mail, aber trotzdem ist es mir unverständlich, dass ein Shuttleservice nicht in der Lage ist einen Kindersitz vorrätig zu haben. Kommentar des Fahrers: ich solle mich in die Mitte setzen, damit die Polizei uns nicht sieht.

Vom Parkplatz zum Fughafen lief alles perfekt. Der Transport vom Flughafen zurück zum Parkplatz war sehr unkoordiniert. Viele Personen die zurück wollten, aber keine Abholung nach Telefonruf Eingang. Wer am lautesten rief wurde als erstes transportiert. Das war verbesserungswürdig.

Positiv: Service hat super und auch schnell per Taxi geklappt.
Negativ: Shuttle-Service nur über kostenpflichtige 01805-Nummer anrufbar
Der zweite Taxifahrer war sehr sportlich und zu schnell unterwegs
Ebenfalls war das Radio sehr lautstark

Auf dem Hin- und Rückflug jeweils 40 - 45 min Wartezeit.
Und das früh morgens.
Zentrale erst nach mehrmaligem anrufen zu erreichen.
Werde mir überlegen, ob ich hier nochmal buche.

ParkandFly kenne ich auch vom Flughafen Hamburg und war dort auch zufrieden.
Vom Flughafen Hannover bin ich das erste Mal aus geflogen. Das Parkplatzmanagement in Hannover war gut gut durchorganisiert, so dass fast keine Wartezeiten entstanden sind. Die Fahrer waren nett und hilfsbereit.
Kann man nur weiterempfehlen.

Ich war auf Dienstreise und mußte mein Auto für ein paar Tage am Flughafen parken. Der Kundendienst war sehr nett und die Shuttledienste waren sehr pünktlich.
Alles Super gelaufen.

Die Abholung und das Zubringen zum Flughafen klappte reibungslos.
Meine Frau und ich waren sehr zufrieden und würden uns bei einer weiteren Reise an sie wenden.

Abholung vom Parklatz hat gut geklappt.

Abholung zurück vom Flughafen nicht. 1/2 Stunde Wartezeit und das nachts um 01:30 Uhr.

Erhöhung von Mai 2015: 34 €, auf April 2016: 54€ finde ich unverhältnismäßig.

Für 4€ mehr kann auch der Parkplatz vom Flughafen mit shuttleverkehr genutzt werden.
Antwort des Kundenservices:
Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre E-Mail und die erhaltenen Informationen.

Die Preise für unsere Parkplätze werden regelmäßig an die jeweilige Saison sowie die Verfügbarkeit der Parkplätze angepasst. Dadurch kann es passieren, dass eine Parkdauer, die an einem bestimmten Anreisetag beginnt an verschiedenen Buchungstagen zu unterschiedlichen Preisen angeboten wird.

Da wir tagesaktuelle Raten haben, die wir jeden Tag ändern, ist der Abfragetag bzw. der Buchungstag von hoher Bedeutung. Genauso wichtig ist das Anreisedatum. Dieses Datum kann in verschiedenen Saisonzeiten liegen und die Auslastung kann zu verschiedenen Terminen jeweils unterschiedlich sein. Der Preis für ein Angebot (dazu gehört das Anreisedatum, der Buchungs-bzw. Abfragetag, die Parkdauer) wird somit von vielen verschiedenen Faktoren beeinflusst.
Leider ist es nicht immer möglich allen Kunden den absolut günstigsten Tarif anzubieten, da wir immer wieder Angebote (z.B. Winterspecial, Superfrühbucher) veröffentlichen.

Ihr Park and Fly Team.

Hallo mit der Buchung ,der Ankunft ,der Transfair zum Flughafen sowie das abolen vom Airport trotz 3 Stunden Verspätung (Fluglotsen streik Frankreich ) war die Organisation
hervorragend,weiter so .Absolut empfehlens wert .

Unser Hotel in Cala Millor einfach toll

Problemlose Abwicklung; Taxi war auf Hinflug schon vor Ort; beim Rückflug hat es nur wenige Minuten gedauert; sehr kurze Anfahrt zum Flughafen und auf dem Rückweg fährt man direkt auf die A2

Es hat alles sehr gut geklappt.
Bei Ankunft konnte sofort umgepackt werden und die Fahrt weiter zum Flughafen gehen.

Trotz Verspätung nach dem Urlaub gelandet und der sofortige shuttel stand bereit.

Es ist empfehlenswert!!

Es hat alles super geklappt, sowohl ein gelungener Start in den Urlaub als auch ein schöner Abschluß.
Wir werden sie getrost im Bekanntenkreis weiter empfehlen.

Hat alles bestens geklappt. Telefonisch manchmal schwer zu erreichen aber das ist denke ich fast normal. Leider mussten wir bei Ankunft am Parkplatz ca 30 min auf ein Taxi warten da sehr viel los war. Rückreise Abholung verlief sehr sehr schnell und unkompliziert. Parkplatz sehr uneben und viele Löcher