Park & Fly Parkplatz Memmingen

Hallo,
wir waren zu viert und sind sehr zufrieden gewesen. Alles lief problemlos und obwohl wir 20 Min. eher ankamen, wurden wir sofort abgeholt. Wir haben kurz antelefoniert und es wurde promt ein Taxi zum Transfer geschickt.
Vielen Dank!

Wir sind sehr unzufrieden mit dem Service. Anfangs, als ich nach einem Parkplatz suchte, habe ich versucht, direkt mit dem Parkplatz zu buchen, bekam aber nie eine Buchungsbestätigung. Deshalb habe ich ein paar Wochen später wieder bei parkandfly.de gebucht. Der Parkplatz wird direkt von parkandfly.de bezahlt. Als wir auf dem Parkplatz ankamen, wurde uns der Service verweigert, es sei denn, wir zahlten wieder in bar. Der Besitzer des Parkplatzes versuchte uns davon zu überzeugen, dass wir die Buchung bei parkandfly.de stornieren können und dass wir kein Geld verlieren würden, aber das war nicht wahr, ich habe meine Buchung überprüft und es ist unmöglich nach der Startzeit der Buchung zu stornieren. Alles in allem mussten wir den Parkplatz direkt am Terminal wieder bezahlen, da wir uns geweigert hatten, das unfaire Parken zu bezahlen, das uns zwei Zahlungen von uns abzocken wollte.
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für die Rückmeldung. Unsere Kulanzabteilung hat sich dem Fall angenommen und wird Ihnen zeitnah antworten. Wir bedauern, dass es zu den Schwierigkeiten gekommen ist.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Sehr empfehlenswert, alles hat bestens geklappt. Bei der Rückkehr wartete der Shuttle bereits auf uns und auch unser Fahrzeug war bereits zur Abfahrt bereitgestellt.

Ich war voll auf zufrieden. Der Parkplatz wurde schnell gefunden, dem Auto ist während meiner Abwesenheit nichts passiert und auch der Transfer (Hin- und Zurück) hat super geklappt. Das einzige wäre das das Abholauto kein Kennzeichen trägt wer dieses ist. Mein Abholservice stand nicht wie vereinbart auf dem Platz aber man hat mich beim herlaufen einfach schon angesprochen. Ein DINA4 Blatt mit dem Namen des Unternehmens an der Scheibe wäre hilfreich (oder eine Magnettafel die auch an anderen KFZ Fahrzeugen befestigt werden kann). Alles im Allen Top und auf jeden Fall zu empfehlen.

Ist alles prima gelaufen. Die Fahrer waren nett und freundlich, das Auto wurde wieder in einem tadellosen Zustand abgeholt. Einzig was etwas schwer zu erkennen war, das bei der Abholung am vereinbarten Ort ein Auto stand, wo man nicht wusste, ob es ein KFZ von Parkandfly ist. Schön wäre es daher wenn der Name sofort zu erkennen ist. Es gibt ja neuerdings auch Magnetaufkleber für Autos, die an den unterschiedlichen Autos angebracht werden können und auch wieder entfernet werden, wenn diese nicht an einem bestimmten Auto benötigt wird.

Insgesamt ein guter, kundenorientierte Service; allerdings mit einer Verspätung (10 Minuten) bei der Anreise und (20 Minuten) bei der Abreise zum Flughafen.

Hat Alles wunderbar geklappt. Unproblematische Lösung - obwohl meine Buchung nicht vollständig eingegangen war. Kann ich nur weiterempfehlen- schnell, freundlich

Gemischte Erfahrung

Buchung und der Hintransfer zum Flughafen haben problemlos funktioniert, auch der Parkplatz für sich macht einen guten Eindruck.

Leider hat die Abholung nicht ganz so reibungslos funktioniert musste dann doch mit 2 Kindern im kalten etwa 20 Minuten warten bis die Abholung erfolgte - daher nur 3 Sterne.

Ich kann diesen Anbietern nur empfehlen, es hat alles super geklappt!
Keine Hektik bei der Parkplatzsuche am Flughafen, sicher abgeriegeltes Gelände und freundlicher Service!
Beide Daumen hoch!!