Airparks Parkplatz München

Service und Pünktlichkeit war sehr gut. Nur der Name Parkunternehmers "park24muc" war vom Vermittler ParkandFly in der Buchungsbestätigung nicht angegeben, so dass der Parkplatz trotz GPS Koordinaten erst auf Anruf gefunden wurde.

In bestätigungs email war geschrieben das stornieren und änderungen möglich waren . Ein Tag vorher habe ist meine Geschäftsreise storniert und wollte ich meine Parkdaten auch stornieren. Beim Anruf wird ganz locker gesagt das stornierung unmöglich war. 66 euro weggeschmissenes Geld. Wahnsinn!! Nie wieder. Sehr schlechter service!!

Super freundlich und schnell. Einziger Kritikpunkt war die schlechte Funkverbindung beim telefonieren und der damit verbundenen Schwierigkeiten bei der Abholung. Sonst absolut Top!

Schlecht zu finden, GPS falsch, genauer Name nicht da, Pkw innen total vom sehr schlechten Zustand des Parkplatzes und grauem Dreck behaftet.
Nie mehr dort, besser wohl bei VOGEL, wie man sagte.

Wir haben einen Parkservice das erste Mal in Anspruch genommen und sind total begeistert. Obwohl wir uns zeitlich verspätet hatten, funktionierte der Service super, sowohl bei der Anreise, als auch bei der Abholung vom Flughafen. Parkandfly empfehlen wir sehr gerne weiter und bedanken uns beim Parkplatzteam.

Wir haben das Gelände nicht gleich gefunden, aber das lag wohl an uns.
Ein sehr netter Herr hat unsere Daten aufgenommen und uns anschließend zum Flughafen gebracht.
Speziell möchte ich hervorheben, dass unser Rückflug sich um 1 1/2 Stunden verspätete, somit kamen wir erst 23.30
am Flughafen an .
Und wir wurden dennoch pünktlich abgeholt.
Vielen Dank

Alles toll funktioniert. Sehr freundlicher, hilfsbereiter und höflicher Mitarbeiter, auch morgens um 4:30 Uhr. Klare Empfehlung. Werde ich gerne auch wieder nutzen.

beim Abflug war es etwas hektisch, aber wir sind trotzdem pnktlich am Flughafen gewesen. Beim Rückflug wurden wir sofort abgeholt.
Also alles bestens gelaufen

Alles gut verlaufen. Der Fahrer war pünktlich und sehr freundlich. Was den Parkplatz angeht habe ich was anderes erwartet. War mir nicht sicher ob mein Auto da wirklich gut aufgehoben ist, leider auch nicht überdacht.
Aber mein Auto ist heil geblieben.

Pünktlichkeit, Zahlung, Freundlichkeit hat alles wunderbar gepasst! Werde Airparks sicher wieder verwenden.
Einziger kleiner Nachteil ist, da das Auto im Freien geparkt ist, kann man sich das vorherige Autowaschen sparen. Meines war nach einer Woche gut verschmutzt

Es gibt kein Haar in der Suppe, einfache Reservierung, Mobil erreichbar wenn es wie bei mir verkehrsbedingt später wird und man dann doch zügiger zum Flughafen muss, Abholung klappt reibungslos durch online Flugverfolgung, gute Lage, faires Preis-Leistungsverhältnis, nette und lustige Leute, professionell etc. etc.- eine ganz klare Empfehlung!
Danke nochmal

Wir würden pünktlich zum Flughafen gebracht, auch die Abholung nach der Ankunft war ohne Wartezeit. Der Pkw stand, bei der Rückkehr am Parkplatz abfahrtbereit am Eingang.
Vielen Dank, bis zum nächsten mal.

Leider war der Parkplatz schwer zu finden. Fahrzeugannahme Abholservice war o.k.
Das Fahrzeug wurde mir mit vollommen verschmutzen Teppich auf der Fahrerseite wieder übergeben. Auch wenn es an diesen Tagen matschig war geht soetwas gar nicht.
Der Preis am P20 wäre günstiger gewesen.
Für mich kommt ein weiterer Besuch nicht mehr in Frage.
Habe anscheinend einen schlechten Tag erwischt :-(

43 Minuten warten müssen nicht ok
Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
danke für den Hinweise. Wir bedauern die lange Wartezeit.
Falls Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Park & Fly Team

Hat alles perfekt geklappt. Transfer vom Parkplatz zum Flughafen schnell, und auch der Transfer vom Flughafen dann wieder zum Parkplatz sehr schnell. Nette Fahrer. Und Auto stand schon abfahr bereit am Parkplatz bereit.

Hinflug: sehr gut. Abholung Rückflug nur befriedigend - weil wir nach längerer Flugverspätung spät abends nach unserem Anruf noch gut 1/4 Stunde warten mussten - das Abhol-Auto der Firma stand zwar (abgeschlossen) da, doch zunächst ohne Fahrer. Insgesamt aber empfehlenswert, da sonst alles professionell und gut war.

Sehr freundlicher Kontakt, Fahrer war pünktlich und zuvorkommend.
Die Überlassung unseres Fahrzeugs hat ohne Schäden oder sonstige Zwischenfälle funktioniert.
Gerne kommen wir bei der nächsten Reise wieder.

Alles top sehr kurzer Transfer , bei Abholung stand Auto schon bereit!
Ok ! Der Parkplatz ist sehr versteckt , aber nach Anruf kein Problem ihn zu finden.
Immer wieder!

Alles top, jederzeit wieder.
V.a. die kurze Entfernung zum Flughafen ist praktisch. Shuttle hin und zurück haben super geklappt. Der Kollege war auch sehr nett.

Das Service war gut. Das Personal freundlich. Leider ist der Parkplatz sehr schwer zu finden. Bei der Fülle an Parkplätzen wäre eine genauere Wegbeschreibung hilfreich. Leider kennen die meisten Navigationsgeräte die Adresse nicht.

Es hat alles perfekt geklappt - von der Fahrzeugabgabe bis zur schnellen Abholung nach der Ankunft am Terminal und das Auto stand schon abfahrbereit am Eingang des Parkplatzes.

Der Parkplatz war leicht zu finden. Es hat alles sehr gut geklappt. Wir standen nach dem Rückflug an einer anderen Stelle als verabredet und wurden sogar dort abgeholt.

Wir hatten unsere Ankunft für 12.00 online angegeben da der Parkplatz sehr versteckt liegt und dazu auch noch plötzlich Park 24 München heißt sind wir erst 12:10 angekommen.

Der Mitarbeiter vor Ort hatte mich nach einer 4 Stunden Anreise erstmal rundgemacht wie einen dummen jungen weil ich nicht "pünktlich" da war.

Dann sollten wir uns beeilen und nur den Schlüssel dort lassen das Auto würde geparkt werden.

Abholung hat gut geklappt
Auto stand bereits da allerdings würde es sicher irgendwo anders geparkt.

Da das Angebot in München sehr groß ist kommen wir sicher nicht wieder auf diesen Parkplatz zurück

Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass Ihre Anreise auf den Parkplatz nicht einwandfrei funktioniert hat. Gerne geben wir Ihre Eindrücke an den zuständigen Parkplatzbetreiber weiter, damit der Service weiter optimiert werden kann. Für die Unannehmlichkeiten und das Verhalten des Mitarbeiters möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Hat alles geklappt.
Der Fahrer war aber eher genervt/gestresst und wenig freundlich. Auch war die Kommunikation über Handy sehr schwer verständlich.

Freundlicher Empfang u perfekter Shuttle-Service ohne unnötige Wartezeiten. Das war sehr angenehm . Stress hatten wir nur bei der Parkplatzsuche, da wir die Wegbeschreibung nicht ganz richtig interpretiert hatten u unser Navi die Adresse nicht finden konnte. Ansonsten zu empfehlen, v.a. auch, weil der Betrieb nicht zu groß ist

Die Abholung nach der Landung war "nicht das gelbe vom Ei", der Fahrer ist mit uns einige Flugplatzrunden ohne Angabe von Gründen gekreist, weil er noch einen Gast gesucht hat. Eine Information diesbezüglich an die anwesenden Fahrgäste wäre mehr als angebracht gewesen, ebenso hätte es meiner Meinung nach zum guten Ton gehört, dass man nach der Rückkehr zumindest nach dem Flug gefragt wird.
Die Fussmatte auf der Fahrerseite und der Einstiegsschweller waren sehr verdreckt, dies ist wahrscheinlich auf den unbefestigten Parkplatz und das Regenwetter zurückzuführen. Ich hatte jedenfalls vor meiner Fahrt nach München bzw. dem Urlaub mein Auto innen gründlich gereinigt.

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Wir bedauern, dass wir Sie mit dem Transfer bei Ihrer Rückreise nicht zufriedenstellen konnten und sich der Transfer aufgrund der Suche nach einem weiteren Gast verzögert hat. Selbstverständlich wäre hier eine entsprechende Kommunikation angemessen. Diesen Hinweis geben wir gerne an den zuständigen Betreiber weiter. Aus Rangiergründen ist die Abgabe des Autoschlüssels erforderlich. Leider kann es je nach Witterung zu einer Verschmutzung der Fußmatte kommen. Wir bitten hier um Ihr Verständnis. Für entstandene Unannehmlichkeiten möchten wir uns selbstverständlich bei Ihnen entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park + Fly Team

Preis Leistungs - Verhältnis Top, nach Anruf wurden wir umgehend abgeholt. Umgängliche Fahrer, sehr unterhaltsam!

Unser Auto bekamen wir genau so zurück, wie wir es abgegeben hatten.

Jederzeit wieder!

Das volle Chaos - wir kamen gegen 23:00 Uhr an und riefen bei der angeführten Telefonnummer an. Der Fahrer hatte ein veraltetes Handy, wie er später selbst sagte, auf alle Fälle verstanden wir ihn kaum, wir hörten ihn nur sehr leise. In 20 Minuten würde er uns abholen - nach 3 - 4 maligem Nachfragen war es dann soweit - allerdings nach fast einer Stunde Wartezeit! Vielen Dank - nie mehr wieder!

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Antwort des Kundenservices:
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern, dass am Tag Ihrer Rückreise Komplikationen mit dem Shuttleservice aufgetreten sind und es zu einer Wartezeit gekommen ist. Ihr Feedback wird natürlich an den zuständigen Parkplatzbetreiber weitergegeben, damit hier eine Verbesserung erwirkt werden kann. An dieser Stelle möchten wir uns für die geschilderten Eindrücke bedanken und entschuldigen uns für die erfahrenen Unannehmlichkeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Anfahrt sehr einfach, sehr nette Leute, Transfer zum Flughafen schnell, Abholung super trotz erheblicher Flugverspätung, kurz und gut sehr zu empfehlen.

Hallo,

hat alles prima funktioniert. War zwar etwas schwierig, den Parkplatz zu finden aber ansonsten war alles perfekt. Abholung beim Rückflug war superschnell.
Wir sind sehr zufrieden und werden bei der nächsten Reise wieder bei Ihnen buchen.

Viele Grüße

Heike Schär