HEINparking vienna airport Parkplatz

Die Rezeptionistin teilte mir mit, dass die Rückfahrt zum Parkplatz nicht inkludiert ist, ich müsse die selbst zahlen. Ich hatte dann vom Urlaub aus nachgewiesen, dass die Rückfahrt sehr wohl mit bezahlt wurde. Am 4. Arbeitstag danach bekam ich einen Taxigutschein zugemailt, der dann auch funktionierte. Allerdings mußte ich diesen im Urlaub ausdrucken lassen - suboptimal....Den "halben Urlaub" durfte ich damit verbringen meine Rückfahrt zum Parkplatz zu organisieren. Eine Entschuldigung für die Unannehmlichkeiten kam natürlich nicht....Mal wieder war das "System" schuld ....
Zum Parkplatz selbst: sehr eng

Hat alles perfekt geklappt-abzüge nur wegen fehlender leistung "Aufpassen!!" das taxi ist nur fpr den abflug im preis inbegriffen/ für die rückfahrt vom flughafen zum parkplatz sind nochmals gut 20€ zu bezshlen

Oplocene parkoviste 300 m od hotelu Heim, kde je nutno se prihlasit na recepci. Vrata se oteviraji obdrzenym kodem. Doprava od parkoviste taxikem (v cene parkovneho) trvala 5 minut. Pri zpatecni ceste z letiste se vyjde vychodem vedle McDonalds, pracovnikovi ve vystrazne veste ukazete voucher. Ten vás posle do spravneho taxi a taxikari voucher odevdate.

Das Parken auf dem Parkplatz des Hein Hotel in Wien war von der Buchung bis zur Ausfahrt mit dem Auto nach der Reise durchwegs einwandfrei! Die Unterstützung des Hotelpersonals (Rezeption) bei der Verwirklichung der Sonderwünsche, war stets freundlich und zuvorkommend. Bei meiner nächsten Reise ab Wien werde ich gerne wieder hier parken.

Sehr freundliches Hotelpersonal, hat alles geklappt. Freundlicher Taxifahrer, passte wirklich alles. Das Timing passte auch.
Nächstesmal buchen wir wieder.
Liebe Grüße

Ich habe diesen Parkplatz bestellt und mein Auto abgestellt, als ich vom Urlaub zurückkam war die linke Seite eingedrückt und beschädigt. (Parkschaden) Als ich den Schaden beim Hotel meldete wurde ich gleich abgewimmelt. Sie seien nicht zuständig, außerdem haben sie keine Haftpflichtversicherung ???!!! Sie haben auch meine E-Mail Adresse gesperrt so das ich keine Post an Sie versenden kann. Jetzt muß ich meinen Rechtsanwalt einschalten, und um mein Recht kämpfen. Nie wieder werde ich diesen Parkplatz buchen.
Nur das Taxiservice hat reibungslos funktioniert.

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern dass Sie nach Ihrem Parkaufenthalt solche Unannehmlichkeiten hatten. Bitte senden Sie uns den gesamten Schriftverkehr mit dem gebuchten Hotel. Wir werden unser Bestes versuchen, diesen Sachverhalt zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Mit besten Grüßen, Ihr Park+Fly Team

Die Taxifahrt war in Ordnung,aber der Code funktionierte nicht und trotz mehrmaligem
Anruf mussten wir 1/2 Stunde in der Kälte stehen und warten bis jemand kam und
uns das Tor öffnete,damit wir endlich zu unserem Auto kamen.

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Antwort des Kundenservices:
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedanken uns in diesem Zusammenhang ebenfalls, dass Sie sich Zeit genommen haben uns Ihre Anregungen mitzuteilen. Es ist unser erklärtes Ziel, dass das von uns vermittelte Angebot unseren Kunden einen angenehmen und entspannten Urlaubs-Start und Urlaubs-Ende ermöglichen soll. Ihr Park&Fly Team

Bei der Ankunft im Hotel und der Fahrt zum Flughafen hat alles wunderbar geklappt.
Bei der Rückreise vom Flughafen zum Parkplatz ist der Taxifahrer nicht einmal ausgestiegen, um uns unser Gepäck aus dem Kofferraum zu geben.

Wir waren sehr zufrieden. Abholung auf die Minute genau. Parkplatz sehr leicht zu finden.
Transfer vor fünf Uhr morgens wurde vom Hotel perfekt organisiert. Hotelpersonal am Telefon sehr nett und zuvorkommend.

Top Gelegenheit und trotz unerwartete Schwierigkeiten bei der Rückreise extra Hilfe bekommen, hierfür vielen Dank (mein Taxi-Voucher ist im Koffer geblieben, was nickt angekommen war).

Hat alles super geklappt, sehr freundliches Personal beim Hotel, wir durften sogar direkt am Hotel parken und wurden dann mit dem hoteleigenen Dienstwagen von einem sehr netten älteren Herrn zum Flughafen gebracht. Bei der Rückreise geht man einfach nach dem Ausgang zum Taxistand zu dem Zuweiser, der einem gleich ein Taxi besorgt. Ging alles super schnell und problemlos. Jederzeit gerne wieder!!

Sind sehr zufrieden! Unser Rückflug hatte Verspätung und trotzdem hat alles super geklappt und wir mussten keinen Aufpreis zahlen! Super Preis-Leistungs-Verhältnis und freundliches Personal! Wir nutzen den Service gerne wieder und empfehlen ihn auch weiter!

Die beste Möglichkeit, die teuersten Parkplätze Europas am Flughafen Wien zu umgehen !

Schnell, Sorglos, Bequem !

wichtig PIN Code nicht vergessen , braucht man bei der Abholung des Autos !

sehr empfehlenswert, besser als die Shuttle Services in München,da man mit einem Taxi befördert wird !

Abwicklung schnell, Zahlung problemlos! Aber! Wenn es Änderungen im Ablau gibt, es wäre hilfreich, wenn man die Kunden informiert. Bei der Ankunft mussten wir vom Schalter zu Schalter und nachfragen, wie der Rücktransport funktioniert, wie der Voucher eingulösen ist.

Eine Katastrophe beim "einchecken"! 45 Minuten Wartezeit bei strömenden Regen , dass man das versprochene "in einer Minute ist das Taxi da"-Shuttleservice vom Parkplatz zum Flughafen bekommt! Der Rest und die Rückfahrt war perfekt!

Sehr freundlicher Empfang im Hotel Hein, Rezeptionistin sehr kompetent bzgl. Erklärung des Prozedere beim Parken, rascher Transport zum Check in am Flughafen Schwechat, bei der Rückkehr ebenso rascher Rücktransport zum Parkplatz!
Insgesamt waren wir sehr zufrieden (auch Preis-Leistung stimmen) und werden bei der nächsten Flugreise ab Wien sicher wieder dieses Parkplatzangebot nutzen!

Beim Hinflug gab es zwar Probleme mit dem Shuttle, wurde aber sehr gut von der Rezeptionistin gelöst. Sie hat mich selber chauffiert....

Rückflug hat super geklappt, Abholung mit einer tollen S Klasse.

Gerne wieder.............

Es hat alles reibungslos und unkompliziert funktioniert! In 5-10 Minuten ist man beim Flughafen. Auch der Transfer zurück hat einwandfrei geklappt! Keine langen Wartezeiten! Sicher auch beim nächsten Mal wieder!

Wir haben bereits zum zweiten Mal die Parkmöglichkeit beim Boutiquehotel Hein in Mannswörth genutzt.
Beide Male hat alles PERFEKT geklappt.
Kann ich mit bestem Gewissen weiterempfehlen.

Der Parkplatz war reserviert und befand sich unmittelbar beim hotel. Videoüberwachung war gegeben. Perfekt organisiert, freundliche Mitarbeiter beim Hotel.

hat alles perfekt geklappt trotzdem das ich bereits um 5h angereist und die rezeption nicht besetzt war. Alles super einfach und stressfrei :) Kann ich nur empfehlen.... nicht so teuer und der Fahrservice war auch einwandfrei.

Hotelparkplatz in Ordnung. Transfer schnell, nur wurden wir zum falschen Terminal gebracht, kann ja passieren. Rückholung vom Flugplatz zum Hotelparkplatz, etwas langer Weg zum Fahrzeug, ansonnsten war es in Ordnung. Würde das Angebot wieder buchen.

Sehr guter Service. Taxi kam pünktlich und brachte uns direkt zum richtigen Terminal. Auch die bereitgestellten Unterlagen für den Rücktransport passten perfekt. Das nächste Mal mit Übernachtung im Hotel.

Hat alles super geklappt!

Man muss nur eines wissen: im Hotel bekommt man den Zugangscode für den Parkplatz, also die Koffer da nicht mithineinschleppen!

Parkplatz ist eingezäunt und nicht einsichtig, wir hatten kaum eingeparkt war auch schon das Shuttle da.

Zurück hat es auch super funktioniert, zum Schalter gehen, Shuttel war sofort da. Man muss sich nur merken, dass amn nach dem Code auch noch das glockensymbol drücken muss!

Super Service! Das nächste mal sicher wieder!

einfach Perfekt!! So stellt ich mir das vor, dass einfach alles Reibungslos funktioniert.

An der Rezeption im Hotel lagen bereits unsere Parkunterlagen auf.
Das Taxi war pünktlich und hat uns wie geplant innerhalt von fünf Minuten zum Flughafen gebracht, dort konnten wir direkt vor der richtigen Check In Halle aussteigen.

Auch bei der Heimreise konnten wir den Schalter wie angegeben auf anhieb finden und bekamen prompt einen Fahrer zurück zu unserem Auto.

Plus: Parken hinterm Hotel. An der Rezeption wird einem mitgeteilt, dass es sich dabei nicht um den reservierten Parkplatz handelt, der Park & Fly Parkplatz ist ein paar Häuserblocks entfernt ist. Dort hat für uns bereits das Taxi zum Airport gewartet. Das hat gut funktioniert. Bei der Ankunft muss man sich bei einem Schalter am Flughafen melden. Sodann kommt ein Fahrer und bringt einen wieder zum Parkplatz. Alles OK.

Minus: Obwohl wir für 6 Reisende gebucht haben (Euro 56,--) steht im Kleingedrucken, dass der Transfer nur für 2 Personen gilt! Für die restlichen ist ein Aufpreis von je 7,-- zu zahlen. Das macht das ganze kompliziert. Zuerst zum Flughafen, alle aussteigen lassen....auf zum Park & Fly....bei der Ankunft wieder das selbe.
Daher ein dickes Minus für diese versuchte Abzocke.

Alles perfekt gelaufen, gut organisiert, sicherer Parkplatz, bester Transfer, sehr hochwertige Fahrzeuge und Fahrer in Anzug und Krawatte.
Zu empfehlen aber leider wesentlich teurer wie in Deutschland

Ich nutzte den Parkplatz für zwei Wochen. Von der Buchung über Bezahlung bis hin zum Flughafentransfer hin und zurück hat alles tadellos geklapt.
Das Personal im Hotel, Mietwagenfahrer, und am Flughafen schalter war sehr freundlich hilfsbereit und zuvorkommend.Das Auto war sehr gut unter gebracht. Ich werde diesen Parkplatz in Zukunft sicher wieder nützen

Taxifahrer und am Flughafen das Schalterpersonal waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Taxifahrer waren zu den angegebenen Zeiten anwesend.
Das nächste mal gerne wieder.

wurde bei tel. Kontaktaufnahme kompetent und freundlich Informiert. Der Transport zum Flughafen und zurück verlief prompt und reibungslos. Werde den Service bei der nächsten Reise wieder in Anspruch nehmen.